觀衆注冊 FAQ(常見問題)

Q1

無法打開觀衆注冊頁面


有時頁面加載可能較慢,請嘗試刷新頁面,或改用其他瀏覽器。

若仍無法打開,建議稍後再試,系統可能會因此恢復正常。

Q2

輸入郵箱後顯示「您已經完成注冊…」,無法繼續


此訊息表示該郵箱已用於本年度本展的觀衆注冊。

已使用過的郵箱無法再次使用,請使用其他電子郵箱。

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Q3

找不到觀衆注冊完成的通知郵件


登錄完成後,系統會自動寄出以下郵件:

郵件名:来場登録が完了しました / Thank you for your registration.

寄件人:[email protected]

若未收到,請先確認垃圾郵件匣。仍找不到時,請聯絡事務局:

E-mail: [email protected] / TEL: +81-3-6739-4103

Q4

輸入郵箱后彈出「您之前的注冊似乎尚未完成」的提示而無法繼續


若您之前的注冊尚未完成,系統會寄出郵件名為「来場登録が完了しておりません」的郵件。

請點擊郵件內的 「◆事前登録を完了させる」 連結重新開始。

若想取消原本的注冊並重新申請,請再次輸入電子郵箱,在跳出的提示畫面中選擇 「メールが見当たりませんか?」之後選擇 「新規登録を開始する」

即可返回最初的頁面重新填寫。

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Q5

不知道如何輸入公司信息


您可依以下兩種方式填寫公司信息:

方式(1)搜尋公司信息

輸入公司名稱與郵遞區號,點擊「搜尋」。

若公司已登錄於系統,可直接從結果中選擇。

若未顯示,請改用方式(2)。

方式(2)手動輸入

點擊頁面左下的「手動輸入」。

請完整填寫所有公司信息後提交。

Q6

沒有公司名稱可以填


若您沒有正式的公司名稱,可填寫「無公司」。或者您所屬的店鋪名稱、品牌名稱等。

Q7

多人同行的情況下,是否可以只注冊一次?


每位參觀者都需要自行完成注冊。入場時需佩戴包含本人信息的入場証,無法共用同一個入場証。

Q8

注冊時的信息填寫錯誤


若您想修改任何已填寫資料,請聯絡事務局協助修改信息:

E-mail: [email protected]/ TEL: +81-3-6739-4103

Q9

網頁顯示錯誤信息,無法進行注冊


由連續符號組成的電子郵件將無法使用。請改用其他電子郵件。

若仍無法解決,請聯絡事務局:

E-mail: [email protected]/ TEL: +81-3-6739-4103

Q10

無法正常注冊


如在注冊過程中遇到任何無法解決的問題,請聯絡事務局:

E-mail: [email protected]/ TEL: +81-3-6739-4103