来場登録でお困りの方へ
1
来場登録画面が開けません
ページの読み込みに時間がかかる場合がございます。再試行や別のブラウザ(Edgeなど)をお試しください。
また、少し時間を空けていただくとスムーズに読み込めるようになる場合がございます。
2
メールアドレスを入力すると
「すでに登録済みです…」と表示され、先に進めない
すでに来場登録に使用したメールアドレスを入力している場合に表示されます。
すでに本年度、本展の登録で使用されたメールアドレスは再利用いただけません。
他のメールアドレスをお試しください。
3
来場登録完了メールが見つからない
下記のメールが登録完了後にご登録いただきましたメールアドレス宛に届きます。
送信元:来場登録が完了しました / Thank you for your registration.
送信アドレス:[email protected]
登録完了メールが見つからない場合は事務局までご連絡ください。
E-mail:[email protected]/TEL:048-233-9247
4
メールアドレスを入力すると、
「先日のご登録が途中のようです。こちらから登録を
再開してください。」のポップアップが立ち上がり、先に進めない
来場登録が途中の方には「件名:来場登録が完了しておりません」というメールをお送りしております。
メール本文の「◆事前登録を完了させる」のリンクから、登録を再開できます。
登録内容を取り消し、新規で入力を希望の場合 メールアドレスをご入力いただきますと、 「先日のご登録 ご登録が途中のようです。こちらから登録を再開してください。」という画面が立ち上がります。
「メールが見当たりませんか?」を選択、その後「新規登録を開始する」をご選択ください。
最初の登録画面に戻りますので、新しくご登録いただけます。
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5
会社情報の入力方法がわからない
【会社入力方法(1)】、または【会社入力方法(2)】の
いずれかの方法でご登録ください
【会社入力方法(1)】
会社名、郵便番号を入力の上、「検索」を押してください。
すでに会社名が登録されている場合、会社名が表示されますので、ご選択ください。
会社名が表示されていない場合、【会社入力方法(2)】へお進みください。
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【会社入力方法(2)】
ページ左下「手動で入力」から全ての情報をご記入ください 。
会社情報を全てご入力ください 。
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6
社名がない
社名がない場合は、「社名なし」とご入力ください。
ショップ名、ブランド名等の記載でも問題ございません。
7
複数で来場したい。1回登録すれば問題ないか?
1名様ずつご登録が必要です。
入場にはご自身の情報が入ったバッジの着用が必要となります。
8
登録情報を間違ってしまった
メールアドレスをご変更の場合、ご登録済のデータを削除の上、新規登録が必要になります。
ご登録済データの削除は事務局までご依頼ください。
E-mail:[email protected]/TEL:048-233-9247
9
エラーメッセージが表示され、登録が進まない
記号が続くメールアドレスは利用できません。他のメールアドレスの利用をお願いいたします。
それでも解決しない場合は事務局までお問い合わせください。
E-mail:[email protected]/TEL:048-233-9247
10
フォーム登録がうまくできない
事務局までお問い合わせください。
E-mail:[email protected]/TEL:048-233-9247
